Creato da: vaillanc09
Informazioni sulla dashboard:
Performance del team: - Un'azienda lavora sempre in team e ogni team ha un team leader diverso che ha gestito i membri del team. I team lavorano sempre in unità, ogni persona ha competenze diverse in aree diverse. Se lavoriamo in team, ogni membro del team dovrebbe contribuire in egual modo al raggiungimento degli obiettivi, ma di solito alcuni membri si comportano molto bene e pochi membri si comportano molto male. Attraverso l'analisi effettuata attraverso i dashboard possiamo vedere le prestazioni di ogni dipendente in ogni area.
Fondamentalmente il dashboard delle prestazioni del team funziona per analizzare le prestazioni del team. Utilizzando il dashboard delle prestazioni del team possiamo vedere le prestazioni individuali e apportare miglioramenti alle prestazioni sulla base dei dati. Ci aiuterà a prevedere la prossima visione di obiettivi e risultati e a gestire cose come come possiamo migliorare le vendite, come possiamo generare entrate, ecc.
La dashboard mostrata di seguito è utile per analizzare le prestazioni del team in ogni campo.
Comprendiamo il cruscotto:-
Nell'immagine sopra mostrata abbiamo 3 pulsanti. 1ns il pulsante è la barra di scorrimento (controllo modulo) per selezionare il mese, 2ns Il pulsante è Spin Button (Controllo modulo) per selezionare la metrica di vendite, entrate e chiamate totali e 3rd è disponibile per selezionare la metrica per stato e team.
La Mappa presenterà il report secondo i criteri selezionati.
Nell'immagine sopra mostrata abbiamo 3 pulsanti di opzione. 1ns è disponibile il pulsante per selezionare le ore, 2ns è disponibile per selezionare le Vendite e 3rd è disponibile per selezionare le chiamate.
Pulsante dell'ora:-
Quando selezioniamo il pulsante di opzione delle ore, possiamo vedere le prestazioni e i dettagli in base alle ore di accesso, al tempo di conversazione e al tempo di attesa del team.
Pulsante di vendita:-
Quando selezioniamo il pulsante di opzione delle vendite, possiamo vedere le prestazioni e i dettagli in base a Vendite, Vendite per ora, Entrate e Entrate per ora.
Pulsante chiamate:-
Quando selezioniamo il pulsante di opzione delle chiamate, possiamo vedere le prestazioni e i dettagli secondo il CSAT sui criteri basati come: - Eccellente, Buono, Discreto e Scarso.
In questa dashboard possiamo analizzare le prestazioni del team, Team wise; possiamo vedere tutti i dettagli che sono sempre necessari per analizzare le prestazioni del team per il miglioramento e per prevedere i piani e gli obiettivi futuri.
